esseism.サイトご利用規約変更のお知らせ

2023年5月11日 by esseism

【esseism.サイトご利用規約変更のお知らせ】

日頃より、esseism.をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2023年5月15日（月）付けにて、
esseism.サイトの内のご利用規約の一部を変更させていただきます。

変更は、下記の2点となります。

【esseism.サイトご利用規約 / 変更事項】

■変更日：2023年5月15日（月）

■変更内容：

１：送料について

￥30,000（税込）未満のお買い物につきまして、
一律送料：¥1,000を頂戴いたします。

¥30,000（税込）以上のお買い物につきましては、
従来通り、送料を弊社負担とさせて頂きます。

２：返品・交換の期限について

14日間とさせていただいておりましたが、
【10日間】とさせていただきます。

こちらの期間は、弊社より発送させていただいた日を含め、
弊社へお戻しいただくまでの期間とさせて頂きます。

返品交換につきまして、大変お手数ではございますが、
詳細は下記URLに記載させていただいておりますので、
必ずご一読くださいますよう、お願い申し上げます。

送料につきましてですが、
物価高騰の影響で、配送に関わる資材や送料などの費用が大きく値上がりしております。

出来る限り、お客様の負担が無いようにと努力してまいりましたが、
￥30,000未満のお買い物につきましては、
一律送料¥1,000を頂戴させていただく事とさせていただく事に致しました。

¥30,000以上のお買い物につきましては、
従来通り、送料を弊社負担とさせて頂きます。

返品・交換についてですが、
esseism.では、皆様にご自身に合った一枚を、
ゆっくりと選んでいただきたいと思い、
14日間というお日にちを提示させていただいておりました。

ですが、非常に僅かではございますが、
長く期間をとっているが故に、その期間にご使用をされ、
商品に問題が発生後に返品のご連絡をいただくという事がございました。

返品・交換につきましては、ご試着の範囲内で判断をしていただきたく、
多少ではございますが、今回の期間の変更に踏み切らせていただきました。

ただ、今後も私達の気持ちは変わらず、
毎回のお買い物で大切な一枚を、
納得行くまでお選びいただきたいと思っております。

オンライン上でのお買い物となりますため
ご不便なことも多いかと思います。

ご不明点やご相談などございましたらいつでもご連絡くださいませ。

誠に勝手ではございますが、
どうかご理解いただけましたら幸いでございます。

何卒宜しくお願い致します。

esseism.

ご不明点などございましたら、〈info@esseism.com〉までご連絡くださいませ。

※土日祝は、お休みを頂いておりますため、返信にお時間を頂戴することがございます。
予めご了承くださいませ。