商品ご購入後、発送までの流れ


▼通常商品の場合

商品ご注文完了後、〈info@esseism.com〉より、
“【esseism.】ご注文を承りました ”という件名のメールをお送りさせていただきます。

ご注文商品の在庫を確認後、〈info@esseism.com〉より、
“【esseism.】ご注文内容の確認 ”という件名のメールをお送りさせていただきます。

※商品在庫の確認後にメールを送信いたしますため、通常〈1営業日 24時間以内〉のご連絡となります。
繁忙期や、夜間・土日祝日(長期休業を含む)等にご注文いただいた際はお時間をいただく場合がございます。
予めご了承くださいませ。

商品発送の手配が整いましたら、〈info@esseism.com〉より、
“【esseism.】商品を発送いたしました ”という件名のメールをお送りさせていただきます。

こちらのメールに、お問い合わせ番号を記載させていただいておりますので、
配達状況等をご確認くださいませ。

※メールが届かない場合に関しましては、下記のURLをご確認ください。
メールが届かない場合に関して



▼ご予約商品の場合

商品ご注文完了後、〈info@esseism.com〉より、
“【esseism.】ご注文を承りました ”という件名のメールをお送りさせていただきます。

※ご予約商品に関しまして、上記メールの受信後、不良品以外の返品・交換・キャンセル
お客様のご都合による返品・交換・キャンセルは承っておりません。

ご予約内容を確認後、〈info@esseism.com〉より、
“【esseism.】ご注文内容の確認 ”という件名のメールをお送りさせていただきます。

※ご予約内容を確認後を送信いたしますため、通常〈1営業日 24時間以内〉のご連絡となります。
繁忙期や、夜間・土日祝日(長期休業を含む)等ご注文いただいた際はお時間をいただく場合がございます。
予めご了承くださいませ。

ご予約商品完成後、出荷手配に入らせていただきます。
商品発送の手配が整いましたら、〈info@esseism.com〉より、
“【esseism.】商品を発送いたしました ”という件名のメールをお送りさせていただきます。

こちらのメールに、お問い合わせ番号を記載させていただいておりますので、
配達状況等をご確認くださいませ。

※ご予約商品の注意事項は下記のURLよりご確認くださいませ。
ご予約の際の注意事項


▼セール商品の場合

商品ご注文完了後、〈info@esseism.com〉より、
“【esseism.】ご注文を承りました ”という件名のメールをお送りさせていただきます。

※セール商品に関しまして、上記メールの受信後、不良品以外の返品・交換・キャンセル
お客様のご都合による返品・交換・キャンセルは承っておりません。
※メールが届かない場合に関しましては、下記のURLをご確認ください。
メールが届かない場合に関して

ご注文内容を確認後、〈info@esseism.com〉より、
“【esseism.】ご注文内容の確認 ”という件名のメールをお送りさせていただきます。

※ご注文内容を確認後にメールを送信いたしますため、通常〈1営業日 24時間以内〉のご連絡となります。
繁忙期や、夜間・土日祝日(長期休業を含む)等にご注文いただいた際はお時間をいただく場合がございます。
予めご了承くださいませ。

商品発送の手配が整いましたら、〈info@esseism.com〉より、
“【esseism.】商品を発送いたしました ”という件名のメールをお送りさせていただきます。

こちらのメールに、お問い合わせ番号を記載させていただいておりますので、
配達状況等をご確認くださいませ。

※セール商品の注意事項は下記のURLよりご確認くださいませ。
セールの際の注意事項


お問い合わせについて

そのほか商品についてのお問い合わせは、『CONTACT』より承っております。

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